Обмін і повернення

Покупець має право повернути Товар (Товар може бути повернений, якщо він не використовувався, зберігаються його споживчі властивості, заводські ярлики та товарний вигляд) без пояснення причини протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту фактичної доставки Товару від Продавця або осіб, які представляють Продавця.

Згідно статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та повернути товар і одержати назад гроші.

Для повернення товару Вам необхідно надати документ, що підтверджує факт і умови його придбання, а також заповнити заяву на повернення товару.

Повернення Товару у разі виявлення недоліків, пов’язаних з невиконанням умов Замовлення, що відбулося з вини Продавця:

У разі якщо Товар був переданий Вам з частковим недотриманням або порушенням умов Замовлення з вини Продавця щодо асортименту, комплектності, кількості Товару, Ви маєте право повідомити Продавця (не пізніше семи календарних днів з моменту отримання Товару) про виявлені порушення та вимагати їх усунення.

Ви також маєте право відмовитися приймати товар і вимагати повернення грошей. У цьому випадку товар повинен бути повернений Продавцю із збереженням первинного товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, заводських ярликів.

Для повернення товару Вам необхідно надати документ, що підтверджує факт і умови його придбання, а також заповнити заяву на повернення товару.